אחרי חודשים בהם ענקית האופנה הספרדית זארה ניסתה לשמור על עמימות בכל הנוגע לארגון מערך האונליין פה בישראל אנחנו נרגשות מהעובדה שהאתר באוויר וניתן לבצע רכישות שוות. "השקת האתר מסמלת ציון דרך נוסף ומשמעותי בהתרחבות המתמידה של זארה" נמסר בהודעה שהוציאה החברה לתקשורת. "אתר www.zara.com/il החדש יציע לרוכשים אונליין בישראל מגוון מלא של קולקציית הנשים, הגברים והילדים הזמינות ב-25 חנויות זארה בישראל, וקולקציית אביב-קיץ 2019 תהיה הראשונה שתוצע באתר".
כמו בשאר העולם, באמצעות המודל המשולב לקוחות האתר המקוון יוכלו לקבל פריטים שרכשו ישירות לבתיהם או לאסוף מ-10 סניפים נבחרים בארץ, בזמני אספקה של בין 3 ל-6 ימי עסקים ובעלות של 30 ש"ח למשלוח ומשלוח חינם מעל 199 ש"ח. למרות שסיפור החנויות המקוונות הוא כבר מזמן לא בשורה חדשנית כי רובנו כבר עשינו שיפט בתהליך השופינג והתרגלנו להזמין בגדים בכמה הקלקות על המסך, ההתלהבות המאסיבית מכך שזארוש הצטרפה לחגיגה קשורה ישירות לעובדה שמדובר ברשת האופנה המהירה הכי פופולרית בישראל. חסמי הפרוצדורה המעיקה שכוללים הגעה לקניון, לשלם על חניה, לגלות שהפריט שרצינו חסר או לאתר אותו בין כל המלאי העצום בחנות ואז לעמוד עשר דקות בתור לקופה - כל אלו יחסכו ממי שלא מעוניינת בחוויה המעיקה.
עקבו אחרי וואלה! אופנה באינסטוש
בנוסף, לקוחות זארה בישראל יוכלו להשתמש באותם ערוצי שירות הלקוחות הקיימים כיום: בטלפון, מייל או צ'אט און ליין. כמו כן, ניתן לתקשר עם המותג גם באמצעות הפרופילים של ברשתות החברתיות. למי שצריכה קצת השראה במקום חלון הראווה, באפליקציה מוצעת מערכת corner shops, המחברת בין הלוקים, הטרנדים וה-Stories החדשים ביותר בעמוד הבית. אנחנו כאן כדי לעשות לכן חיים קלים יותר, אז יצאנו לשיטוט באפליקציה והנה סל הקניות הראשון שלנו: