סלינה גומז העלתה סרטון בגרסת ה-היי בנטורל. ולא, אנחנו לא מדברות על ה"נטורל" המזויף של האינסטה, שעבר דרך שלושה פילטרים ושעתיים של עריכה קפדנית. זה היה נטורל אמיתי, כזה שנראה כאילו היא הרגע התעוררה משנת היופי שלה, בלי טיפת איפור, ועם כל מה שהעור שלה החליט להציג לעולם באותו הבוקר.
הרשת, כמובן, לא החמיצה את ההזדמנות להוכיח שלפעמים מספיק שיש עוקב אחד עם מקלדת חופשית מדי כדי לייצג דור שלם של ביקורת קטנונית. אותו עוקב מיהר להעיר לה ש"יש לה שפם" - תגובה שהפכה מיד לנציגת הטרולינג הקולקטיבי.
ואז קרה משהו שהשאיר את המקלדות בדממת אלחוט: במקום למחוק, להתגונן, להיעלב או להתעלם, סלינה הגיבה בכנות, ופשוט אישרה את העניין: "כן, יש לי שפם". לדבריה, לא מדובר כלל בשיער פנים אלא במלזמה - מצב עור שכיח הגורם להופעת כתמים כהים מעל השפה, עקב ייצור יתר של מלנין, בדרך כלל בגלל חשיפה לשמש.
השחקנית ציינה שהיא מטפלת בזה, אך התופעה עדיין נראית לעין, ולא - היא לא מתכוונת להתנצל, להסתיר או להתבייש. בסיום דבריה היא ניצלה את ההזדמנות כדי להזכיר לעוקביה את החשיבות של שימוש בקרם הגנה.